年末年始休業期間中のお知らせ

 

いつもTATRAS & STRADA EST ONLINE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

12月29日(土)から 1月6日(日)までの9日間につきましては

誠に勝手ながら年末年始休業日とさせていただきます。

※ご注文の受け付けは休業期間中も通常通り行なっております。

大変ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

休業期間中にいただきました
お問い合わせへの返信、発送業務は1月7日(月)より、順次対応いたします。

 

◆ 年末年始の発送業務につきまして ◆

12月28日(金)10:00以降にご注文頂いた商品は、1月7日(月)より順次発送させていただきます。

お取り寄せ商品につきましては、

他店の状況により1月15日(火)以降の発送となる場合もございます。

なお年末年始のお届けは、交通状況や天候不順、荷物量の増加の為に、全国的に遅延が見込まれております。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申しあげます。

 

※ご注意※

・店舗と在庫を共有しております為、カートに入った商品でも在庫がない場合がございます。

休業期間に頂きましたご注文に関しましては1月9日(火)以降にメールにてご連絡いたします。

・ご注文状況によりご希望の指定日に沿えない場合もございます。

誠に恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。

 

 

12月29日(土)~2019年1月6日(日)までの間、年末年始休業のためお電話でのお問い合わせは受付いたしておりません。
また、上記期間「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは通常通り受付いたしますが、
お客様への回答は2019年1月7日(月)以降、順次のお返事とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申しあげます。

※現在お問い合わせが集中しております為、お返事にお時間を頂いております。

ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

 

◆ 店舗の営業につきまして ◆

店舗の休業日につきましては下記となっております。

◎青山店 2018年12月31日(月)~2019年1月1日(火)

◎日比谷店 2019年1月1日(火)

※年末年始の営業時間につきましては東京ミッドタウン日比谷HPをご覧ください

◎大阪店 2018年12月31日(月)~2019年1月1日(火)

※年末年始の営業時間につきましてはBREEZE BREEZEHPをご覧ください

◎日本橋高島屋店 2019年1月1日(火)※年末年始の営業時間につきましては百貨店HPをご覧ください

◎新宿伊勢丹店 2019年1月1日(火)※年末年始の営業時間につきましては百貨店HPをご覧ください

◎阪急うめだ本店 2019年1月1日(火)※年末年始の営業時間につきましては百貨店HPをご覧ください

 

ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
今年一年のご愛顧に感謝を申し上げますとともに、皆様のご多幸をお祈りいたします。